Preguntas frecuentes:

Este es nuestro espacio de preguntas frecuentes. Aquí encontrarás toda la información acerca de nuestra tienda en línea y cero residuo. Por otra parte, si tienes más dudas e inquietudes escríbenos a tucomprasaludable@gmail.com.

♥ ¿Qué es Tu compra saludable?

Somos una tienda online, promovemos el consumo de productos naturales, saludables y amigables con el medio ambiente. Con sede en Dosquebradas / Risaralda.

♥ ¿Qué es comprar a granel?

Es una antigua practica, en la cual puedes comprar tus alimentos en la cantidad exacta que necesitas. Así evitas el desperdicio de tus productos, cuando se vencen en tu despensa. También ahorras dinero, ya que compras solo lo necesario mientras contribuyes con el medio ambiente.

♥ ¿Por qué comprar a granel?

  • Compras únicamente lo que necesitas.
  • Reduces el consumo de envases de plástico innecesarios.
  • Obtienes alimentos en su estado natural, libres de conservantes artificiales.
  • Ahorras dinero.
  • Logras tener una alimentación más saludable.
  • Apoyas a los productores locales. 

♥ ¿Cómo compro en la tienda online?

Es muy fácil. 

  • Primero ingresa a la tienda, y elige la categoría que te interesa.
  • Luego eliges el producto y la cantidad que necesitas.
  • Añades el producto al carrito y le das finalizar compra.
  • En checkout debes diligenciar tus datos y eliges el método de pago.

♥ ¿Qué métodos de pago manejan?

Puedes elegir entre, ePayco, Contra reembolso y transferencia bancaria.

♥ ¿Cuando recibo mis productos?

Los pedidos se entregan los días Lunes – Miércoles – Viernes en el transcurso del día.

♥ ¿Cómo recibo mis productos?

Todos nuestros pedidos son enviados totalmente libres de plásticos y 100% reciclables. 

♥ ¿Qué horario de atención tienen en Tu compra saludable?

Atendemos de manera online y telefónica, de Domingo a viernes de 09:00 am a 01:00 pm  y de 03:00 pm a 06:00 pm.

Los sábados descansamos.

♥ ¿Ofrecen envíos nacionales?

Claro que sí, con entrega de 2 a 5 días hábiles.

♥ ¿Aceptan devoluciones?

Claro que sí. Puedes revisar nuestra política de condiciones de compra. O enviarnos un correo a tucomprasaludable@gmail.com.

♥ ¿Tienen redes sociales?

Por supuesto, y nos encantaría que siguieramos en contacto para compartirte nuestro día a día, tips y recetas saludables.

En instagram nos encuentras como @tucomprasaludable_, y si quieres ver ricas recetas, nos puedes encontrar en Youtube dando clic AQUÍ.

 


Si quieres vender tus productos saludables y amigables con el medio ambiente, en nuestra tienda online. Escríbenos un correo a TUCOMPRASALUDABLE@GMAIL.COM